Saatavilla olevat maksumenetelmät
Alawin hyväksyy perinteisiä maksukortteja ja sähköisiä lompakoita sekä laajan valikoiman kryptovaluuttoja. Jokainen menetelmä on listattu minimaalisella ja enimmäistalletuksella.
Fiat-valuutat sisältävät EUR, USD, NOK, HUF, PLN, NZD, CAD, CZK, AUD ja CHF. Kryptovaluutat sisältävät USDT (useissa verkoissa: ERC20, Solana, BEP20, TRC20), Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDC, Binance Coin, Dogecoin ja Cardano.
| Menetelmä | Tyyppi | Pienin talletukset | Enimmäistalletus |
|---|---|---|---|
| Korttimaksu | Kortti | $12 | $2,000 |
| SKRL | E-lompakko | $10 | $5,000 |
| NTLR | E-lompakko | $10 | $5,000 |
| Mifinity | E-lompakko | $10 | $2,500 |
| USDT ERC20 | Krypto | $10 | $5,000 |
| Bitcoin Cash | Krypto | $10 | $5,000 |
| USDT Solana | Krypto | $10 | $5,000 |
| USDT BEP20 | Krypto | $10 | $5,000 |
| USDT TRC20 | Krypto | $10 | $5,000 |
| Bitcoin | Krypto | $30 | $5,000 |
| Ethereum | Krypto | $10 | $5,000 |
| Litecoin | Krypto | $10 | $5,000 |
Nostojen prosessi ja rajat
Alawin käsittelee nostoja 3 arkipäivän kuluessa pyynnöstä. E-lompakkomiehillä olevia varoja pidetään nopeimpina. Samalla maksumenetelmällä tehdyt nostot ovat perusperiaate aina kun mahdollista.
Enimmäisnosto-rajoitukset riippuvat VIP-tasostasi. Tasolla 1 päivittäinen raja on €500 ja kuukauden enimmäismäärä €7,000. Tasolla 5 päivittäinen raja on €1,500 ja kuukauden enimmäismäärä €20,000. Samalla hetkellä voit odottaa enintään 3 käsittelyssä olevaa nostopyyntöä.
Rahoitusosasto käsittelee nostoja maanantaista perjantaihin, klo 6–17 GMT. Jos haluat peruuttaa ennenaikaisen noston, se peruu voitot ja veloittaa 10–15 % komission (vähintään €0,50) viimeisen talletuksen summasta.
- Käsittely: 3 arkipäivää
- Sähköisten lompakoiden kautta erityisen nopeat maksut
- Saman menetelmän periaate sovelletaan aina kun mahdollista
- Enimmäinen 3 samanaikaista odottavaa nostoa
- Kuukausittainen €20 euron vaatimus ennen nostoa
Tilin vahvistus ja KYC
Alawin vaatii tilinvahvistuksen ennen ja jälkeen talletusten tekemisen sekä nostojen tekemisen. Prosessin tarkoituksena on varmistaa tilisi turvallisuus ja noudattaa sääntelyvaatimuksia.
Sinun on toimitettava kelvollinen henkilöllisyyskortti, asuinpaikan todiste ja maksuvälineisiin liittyvät asiakirjat (pankkitiliotteet tai luotto- tai pankkikortit). Enemmän vaaditaan, Alawin voi suorittaa puheluita kautta, kasvojen vahvistusta tai kolmannen osapuolen palveluiden kautta.
Alawin yleensä vahvistaa asiakirjat ja tiedot 10 päivän kuluessa. Sinulla on 30 päivää toimittaa pyydetyt asiakirjat. Jos emme saa täydellisiä tietoja, prosessi voi kestää kauemmin.
- Kelvollinen ID-asiakirja vaaditaan
- Asuinpaikan todiste (sähköpostitse tai pankkitiliotto)
- Maksuvälineiden omistusoikeuden todistus
- Pankkitiliotteet ja korttitapahtumahistoria
- KYC-vahvistus yleensä 10 päivässä
- 30 päivän määräaika asiakirjojen toimittamiselle
Palautus- ja peruutusmenettelyt
Jos haluat peruuttaa talletusta, ota yhteyttä asiakaspalveluun 24 tunnin kuluessa tapahtumasta. Palautusta ei voida suorittaa, jos talletusta tai siihen liittyvää bonusta on jo käytetty vedon asettamiseen.
Jos rahoituksesi on jäädytetty tai olet huolissaan tilivahvistuksesta, asiakaspalvelu voi selittää syyn ja auttaa sinua ratkaisemaan asian. Epäonnistuneista nostoista voi johtua verkon ongelmat tai toimittajan käyttöhäiriöt – tällaisissa tapauksissa ota yhteyttä tukeen.
- Peruuttamispyynnöt on tehtävä 24 tunnin kuluessa
- Palautusta ei voi tehdä, jos talletusta on jo käytetty
- Epäonnistuneet nostot voidaan tutkia asiakastuen avulla
- Rahoitusosasto käsittelee palautuksia maanantaista perjantaihin
Mitä tarkistaa, kun tietoja puuttuu
Jos et näe nostonopeus, vahvistusaikaa tai palautusaikaa, se johtuu siitä, että Alawin ei ole ilmoittanut tätä tietoa. Näissä tapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluun suoralla kysymyksellä.
Maksumenetelmä voi vaikuttaa käsittelyaikaan. E-lompakot ovat tyypillisesti nopeampia kuin pankkisiirrot tai korttimaksut. Jos et ole varma, mikä menetelmä on nopein, kysy tuelta.
faq
Kuinka kauan noston käsittely kestää?
Alawin käsittelee nostoja 3 arkipäivän kuluessa. E-lompakkomiehiä käsitellään nopeimmin. Rahoitusosasto ei käsittele nostoja viikonloppuina tai pyhäpäivien ulkopuolella.
Mikä on minun päivittäinen nostorajani?
Nostorajasi riippuu VIP-tasostasi. Tasolla 1 päivittäinen raja on €500, tasolla 2 €500, tasolla 3 €800, tasolla 4 €1,000 ja tasolla 5 €1,500. Kuukausirajoitukset vaihtelevat €7,000 (taso 1) ja €20,000 (taso 5) välillä.
Voinko peruuttaa talletuksen?
Voit peruuttaa talletusta 24 tunnin kuluessa tapahtumasta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Palautusta ei voida tehdä, jos talletusta tai siihen liittyvää bonusta on jo käytetty vedon asettamiseen.
Mitä asiakirjoja tarvitsen tilinvahvistukseen?
Sinun on toimitettava kelvollinen henkilöllisyysasiakirja, asuinpaikan todiste ja maksuvälineisiin liittyvät tiedot, kuten pankkitiliotteet tai korttitapahtumahistoria. Lisävahvistuksia voidaan pyytää identiteetin vahvistamiseksi.
Miten nostun tavallaan sama maksuväline, jolla talletin?
Alawin noudattaa saman menetelmän periaatetta aina kun mahdollista. Jos tämä ei ole mahdollista, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun vaihtoehtoisista nostomenetelmistä.
